بررسی و خرید کتاب "مشتری محبوب من"

من از دیزاین سر در نمیارم.

اگه تاحالا به این جمله فکر کردی و نمی‌دونی چطور با دیزاینر‌ها سر و کله بزنی، کتاب “مشتری محبوب من” دقیقاً همون راهنماییه که دنبالش هستی. این کتاب برای کسانیه که طراحی رو به دست دیزاینرها می‌سپارن و خودشون معمولاً تو نقش مشتری هستن.

مایک مونتیرو، یه وب‌دیزاینر باتجربه و شناخته‌شدست که به خاطر رویکرد صریح و کاربردی در مدیریت پروژه و ارتباط با مشتری‌ها معروفه. مایک توی این کتاب با زبانی ساده و دوستانه دستت رو می‌گیره و قدم به قدم یادت می‌ده چطور با یه دیزاینر همکاری کنی. از جلسه اول تا بستن قرارداد، از نحوه دادن بازخورد درست تا شیوه مناسب پایان دادن به پروژه. مثل یه راهنمای دلسوز، از اول تا آخر پروژه کنارت ایستاده.

پس اصلاً مهم نیست که از دیزاین چیزی نمی‌دونی؛ این کتاب خیلی واضح و بی‌حاشیه بهت یاد می‌ده چطور با یه دیزاینر ارتباط برقرار کنی، طوری که هم در نهایت یه کار باکیفیت تحویل بگیری، و هم در پایان پروژه رابطه‌تون به دلخوری کشیده نشه. بهت می‌گه دقیقاً چی بپرسی، چه موقع عقب وایسی و چه موقع باید نظرت رو قاطع بیان کنی.

اگه قبلاً کتاب “دیزاین یک شغل است” رو خونده باشی، این کتاب در واقع نیمه‌ی دوم ماجراست. این بار نه با مخاطب دیزاینر، بلکه با مشتری‌ها حرف می‌زنه. و توی همین حرف زدن، از یه سری فاجعه‌های آشنا توی جلسات طراحی جلوگیری می‌کنه. هم برای دیزاینرها مفیده، هم برای هرکسی که قراره با یه دیزاینر سر یه پروژه کنار بیاد.

“مشتری محبوب من” رو لیلا حسین نژاد ترجمه کرده و توسط نشر مشکی منتشر شده. یه راهنمای جمع‌وجور، صریح و به‌شدت کاربردی برای همه کسانی که دوست دارن رابطه کاری‌شون با دیزاینرها واضح‌تر، دوستانه‌تر و البته کم‌دردسرتر باشه.